1. Introducción

El acceso y uso de la Web flashara.com está sujeto a la aceptación por parte del usuario de las siguientes condiciones y leyes aplicables. Flashara se compromete a ofrecer a sus clientes productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si ha recibido el producto en mal estado, puede devolverlo. Consulte las condiciones a continuación.

2. Plazo de devolución

Dispone de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto para devolverlo.

3. Condiciones de devolución

El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

Debe incluir todos los accesorios y la documentación que venían con el producto.

4. Cómo devolver un producto

Para devolver un producto, siga estos pasos:

Contacte con nuestro servicio de atención al cliente en info@flashara.com o llamando al +34 910805194 y le daremos instrucciones para la recogida.

5. Reembolsos

Una vez que recibamos el producto y lo inspeccionemos, le reembolsaremos el importe total de su compra.

El reembolso se realizará al mismo método de pago que utilizó para realizar la compra.

6. Excepciones

No se aceptan devoluciones de productos personalizados de acuerdo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre).

7. Más información

Para más información sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, puede contactarnos en info@flashara.com o llamando al +34 910805194.

8. Dirección

Calle Guzmán el Bueno 63, 28015 Madrid, España